Contact
Bij HarvestHorizon streven we naar een duurzame toekomst voor landbouw en voedselproductie. Ons Support Center is uw centrale plek voor hulp en informatie, waar u terecht kunt voor al uw vragen en ondersteuning.
​
Ons support team staat klaar om u te ondersteunen bij al uw vragen en behoeften. Of u nu hulp nodig heeft met onze producten, advies zoekt over duurzame landbouwpraktijken, of technische ondersteuning nodig heeft, wij zijn hier om u te helpen.
​
We bieden een breed scala aan bronnen, van gedetailleerde handleidingen en veelgestelde vragen tot persoonlijke assistentie via telefoon, e-mail, en live chat.
Onze missie is om u te voorzien van de kennis en tools die u nodig heeft om uw bedrijf te laten bloeien, terwijl we samen werken aan een duurzamere toekomst.
Bij HarvestHorizon geloven we in de kracht van samenwerking en innovatie, en we zijn hier om u te ondersteunen bij elke stap van uw duurzame landbouwreis.
​
Dank u voor het vertrouwen in HarvestHorizon.
Veelgestelde vragen
Waarom zijn de producten van HarvestHorizon duurder dan conventionele producten?
Onze producten zijn geprijsd om de kosten van duurzame landbouwpraktijken te reflecteren. Dit omvat investeringen in milieuvriendelijke technologieën, eerlijke lonen voor onze arbeiders, en methoden die de gezondheid van de bodem en het ecosysteem bevorderen. Door voor onze producten te kiezen, investeren klanten niet alleen in superieure kwaliteit maar dragen ze ook bij aan een duurzamere toekomst.
Hoe garandeert HarvestHorizon de versheid van haar producten?
We gebruiken geavanceerde teelt- en oogsttechnieken om ervoor te zorgen dat onze producten op het hoogtepunt van hun versheid zijn wanneer ze geoogst worden. Daarnaast hanteren we snelle en efficiënte distributiemethoden om onze producten zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. Dit alles garandeert dat onze klanten altijd de meest verse producten ontvangen.
Zijn alle producten van HarvestHorizon biologisch?
Ja, al onze producten zijn biologisch geteeld. Wij volgen strikte biologische landbouwrichtlijnen en vermijden het gebruik van synthetische pesticiden en meststoffen. Dit zorgt niet alleen voor gezondere en veiligere producten, maar draagt ook bij aan het behoud van het milieu.
Hoe ondersteunt HarvestHorizon lokale gemeenschappen?
Wij zijn sterk betrokken bij lokale gemeenschappen door het ondersteunen van lokale boeren, het deelnemen aan gemeenschapsprojecten en het leveren van educatieve programma's over duurzame landbouw. Onze inzet voor lokale gemeenschappen is een integraal onderdeel van onze bedrijfsfilosofie.
Kan HarvestHorizon grote bestellingen aan voor zakelijke klanten?
Ja, wij zijn volledig uitgerust om grote bestellingen te verwerken en te leveren. We hebben een efficiënt logistiek systeem en voldoende voorraadcapaciteit om aan de eisen van grootverbruikers te voldoen, zonder in te boeten aan kwaliteit of service.
Kan ik een spoedbestelling plaatsen voor snellere levering?
Ja, we bieden de mogelijkheid voor spoedbestellingen. Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden en eventuele extra kosten te bespreken.
Wat gebeurt er als een product niet op tijd geleverd kan worden?
Wat is de standaard levertijd voor producten van HarvestHorizon?
De standaard levertijd voor onze producten varieert doorgaans tussen de 1-3 werkdagen. We streven ernaar om onze verse producten zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen, waarbij de exacte levertijd afhankelijk kan zijn van de locatie en de specifieke bestelling.
Hoe worden de producten van HarvestHorizon vervoerd om de versheid te garanderen?
Onze producten worden vervoerd in gekoelde voertuigen om optimale versheid te garanderen. We gebruiken de nieuwste technologieën en methoden om ervoor te zorgen dat onze producten in perfecte staat aankomen.
In het zeldzame geval dat een levering vertraging oploopt, nemen we onmiddellijk contact op met de klant om hen te informeren en een nieuwe leveringsdatum af te spreken. Klanttevredenheid is onze prioriteit, dus we zullen altijd ons best doen om een bevredigende oplossing te bieden.